Over de top?!

Ik heb besloten een blogserie te starten over klantbeleving. Ik vind het leuk om te schrijven. Mijn voelsprieten met betrekking tot klantbeleving staan continu aan. Of het nu een goede of slechte ervaring is. Noem het beroepsdeformatie. Ik deel die ervaringen graag, omdat ik vind dat het allemaal veel beter én leuker kan. Maar ook…