Weten jullie beter hoe het ervoor staat qua customer experience in jouw bedrijf, hebben jullie kennis uitgewisseld, inspiratie opgedaan en misschien wel concrete ideeën waarmee jullie de volgende stap gaan zetten. Jullie staan als team sterker, omdat jullie ook elkaar beter leren kennen. En heel belangrijk: jullie hebben veel plezier gehad!
De workshop duurt 2 uur en kost € 2.000 exclusief BTW, catering en locatiekosten. De Game kan gespeeld worden in het Nederlands, Vlaams, Frans en Engels.
We spelen op iedere gewenste locatie of online. Een ervaren specialist op het gebied van Customer Experience begeleidt de Game.
Je speelt de Game met maximaal 16 deelnemers, verdeeld over 4 teams. Voor elke extra speler betaal je € 125 en vanaf 16 deelnemers bepalen we de prijs in overleg.
Je kunt een uur extra toevoegen aan het spelen van The Customer Experience Game. In dat uur formuleren jullie de drie belangrijkste actiepunten die voortkomen uit het spel. Hoe concreter hoe beter, want jullie maken hiervoor meteen een actieplan. Welke resultaten willen jullie bereiken binnen welke tijdspanne? Hoe meet je succes? En vooral: hoe zorg je ervoor dat jullie dagelijkse bezigheden de actiepunten niet overschaduwen?
Meer weten over het maken van een actieplan na afloop van de game?